豫農機農墾文〔2023〕21號

　　各省轄市、濟源示范區農機主管部門，中石油河南各市分公司：

　　為貫徹落實《農業農村部 中國石油天然氣集團有限公司 中國石油化工集團有限公司關于做好“十四五”農機作業用油保障工作的通知》（農機發〔2022〕2號）要求，細化工作舉措，不斷提升農機作業用油保障水平。現就進一步加強協作，做好2023年度農機作業用油保障工作通知如下。

　　一、提高責任意識，保障農機用油

　　黨中央、國務院高度重視糧食生產，河南是國家糧食戰略核心區。扛穩糧食安全重任是全面推進鄉村振興、加快建設農業強省的頭等大事。各地石油部門要做好重要農時油品調配和用油保供工作，遇市場供應緊張時，要優先足量保障農機作業用油。各級農機、石油部門要充分認識做好農機作業用油保障工作的重要性和必要性，強化溝通聯動工作機制，“三夏”“三秋”等重要農時，互通農情、機具、作業進度及油品供應等情況，制定農機用油保障方案，著眼大局，落實責任，密切協作，采取優先、優惠、優質供油等服務措施，確保重要農時農機用油安全，農業生產順暢進行。

　　二、落實服務措施，讓利支農惠農

　　各地農機、石油部門要強化溝通聯動工作機制，提前聯系對接，為當地石油部門提供轄區內農機示范社、農機跨區作業隊和重點農業用油大戶的具體信息及聯系方式，由中石油河南公司導入白名單。一是設置農機專供加油站。全省設立469座農機專供加油站（站點明細見附件），實行24小時營業，并設置農機專用加油機，為農機手提供優先加油服務。二是農機專屬加油優惠。農業客戶可在柴油掛牌價基礎上享受3%優惠及潤滑油大類商品8.5折優惠。白名單內的客戶首次使用需通過手機號注冊并登錄中油好客e站App，開通電子加油卡，并選擇電子加油卡支付即可享受優惠，優惠期截至年底；未在白名單內的農業客戶，可通過加油站工作人員申請加油優惠。三是便民服務。石油部門組織送油小分隊，對位置偏僻的農機作業現場，送油到田間地頭。對農機、農業合作社等重點用油大戶，提供送油上門服務。各保供站點要與就近農機維修部門建立聯盟服務體系，一旦農機出現故障及用油需求，確保農機手得到快速的服務。四是愛心服務。農機專供加油站向進站加油的機手發放愛心農機小禮包，向農機手提供農機日用品優惠活動。在具備條件的加油站設立小藥箱、小工具箱、小休息室、小淋浴室和小信息欄，并免費為機手提供飲用水、車輛加水、無線網絡接入等服務。

　　三、加強質量監管，保障政策落實

　　“三夏”“三秋”期間，全國24小時服務電話“956100”、省級服務咨詢熱線：0371-69190867以及地市級指定服務咨詢熱線，接受油品供應、價格、服務等方面的監督和咨詢。

　　省公司將安排油品質量流動檢測點，不定期開展加油站油品質量、加油機流量檢測工作，確保農機手能加上放心油、滿意油。關鍵農時季節，省農機農墾發展中心與中石油河南銷售公司，將對農業用油供應、價格執行、優質服務等方面情況進行監督檢查，確保各項惠農政策落實到位。

　　四、遴選推介典型案例，爭創一流服務

　　各地要圍繞“保障優先用油”“實行優惠加油”“提供優先服務”“助力節本增效”“助力精準幫扶”等方面，遴選具有開創性思路、創新性做法、引領性作用、示范推廣價值的典型案例進行推介宣傳，引領推動工作。案例可以是單一方面的，也可是多個方面的綜合典型；既可是市、縣面上的情況，也可是加油站點的情況，內容要真實準確、事例鮮活、亮點突出，有明確的數據支撐。請各地于2023年10月31日前分別向省農機農墾發展中心和中石油河南銷售公司推薦1-2個案例，每個案例不超過2000字。

　　附件：中石油農機專供加油站明細表.docx

　　河南省農機農墾發展中心 中國石油河南銷售公司

　　2023年5月8日